001 - Deshalb scheitern Coachings an zu schnellen Lösungen

00:00:00: Du willst mit Fragen, mit Methoden und Ideen, mit Lösungsansätzen da agieren.

00:00:05: Und das Schwierige daran ist dass wenn wir zu früh in Richtung Lösung gehen wird oft nur an Symptomen arbeiten und nicht am eigentlichen Thema.

00:00:16: Hallo und herzlich willkommen bei Coaching Leicht gemacht dem Podcast für Coaches die ihre Arbeit wirklich professionell machen wollen.

00:00:23: Ich bin Andrea Schlösser Fachbuchautorin Lehrcoach und Supervisorin und spreche mit dir darüber was Coaching erfolgreich macht klare Prozesse Wirksame Fragen und Sitzungen, die für deine Klienten wirklich etwas bewegen, damit sie dich weiter empfehlen.

00:00:37: Viel Spaß mit der folgenden Episode!

00:00:43: Es gibt eine Sache, die unglaublich viele Coaches machen – das Verrückte ist, die meisten merken gar nicht dass sie es machen.

00:00:51: Sie schließen dem Prozess viel zu früh und springen viel zu schnell in Richtung Lösung Und ich bin mir sicher, du kennst das.

00:00:59: Die Klientin erzählt etwas und innerlich beginnt dein Kopf schon anzuarbeiten.

00:01:03: Ah da fällt mir doch glatt eine Methode ein.

00:01:06: oder hm vielleicht bräuchte sie mehr Selbstvertrauen?

00:01:09: Oder vielleicht sollte sie auch mal ne Grenze setzen?

00:01:11: Ah dafür hätt ich ne gute Übung!

00:01:13: Oder da fällt me doch glatten richtig gute Hausaufgabe ein.

00:01:17: Und genau da beginnt es oft zu kippen und vielleicht merkst Du's schon beim Zuhören.

00:01:21: Das ist kein Anfängerfehler.

00:01:23: Ganz im Gegenteil, je mehr Erfahrung jemand als Coach hat, desto schneller kann genau das passieren weil wir ja viel schneller Muster erkennen, weil wir viele mehr Methoden kennen und weil wir viel schneller denken.

00:01:36: ah ich weiß ganz genau worauf es hinausläuft.

00:01:40: Und genau das ist halt die Gefahr.

00:01:41: denn Coaching ist keine Rätsel dass wir als Coaches schnell lösen müssen sondern es ist ein Prozess den wir gemeinsam mit unseren Klientinnen und KlientInnen entwickeln dürfen.

00:01:51: Und im Coaching geht es ihm nicht darum, schnell Lösungen zu produzieren sondern eher im Gegenteil.

00:01:56: Es geht erst mal um vier ganz wesentliche Schritte verstehen sortieren klären vertiefen.

00:02:05: und genau darüber sprechen wir heute.

00:02:08: Und vielleicht ist das gerade auch ein guter Moment, dich selbst einmal kurz zu beobachten.

00:02:13: In welchen Situationen wirst du schneller als Coach?

00:02:17: Wann merkst Du dass du innerlich unruhig wirst und das Gefühl hast oh jetzt muss ich irgendwie weiterkommen.

00:02:24: Was ich dir jetzt sage, würde ich vermutlich überraschen.

00:02:27: Denn zu schnelle Lösungen entstehen nicht nur aus dem Wohlwollen und das dachte ich tatsächlich eine lange Zeit dass sich ja mit meinen Lösungen ums Eck kommen weil ich ja möchte dass meine Klienten viel erreichen und ich sie dabei unterstütze sondern Es entsteht eine schnelle Lösungsfindung bei uns Coaches häufig aufgrund von Unsicherheit.

00:02:50: Denn viele Coaches haben Schwierigkeiten dabei, Spannungen auszuhalten vor allem dann wenn es zum Beispiel sehr emotional wird oder so ein Themenkaus entsteht lange keine klare Richtung sichtbar wird oder auch lange Pausen entstehen oder der Klient sagt ich weiß einfach nicht mehr weiter.

00:03:10: Dann entsteht oft so ein innerlicher Druck und Unsicherheit, zeigt sich nämlich genau dann.

00:03:16: Oft auch ganz subtil zum Beispiel daran dass du denkst ich müsste jetzt etwas ganz schlaues sagen oder ich sollte jetzt nochmal einen Impuls geben.

00:03:25: Ich darf das ja jetzt hier nicht einfach nur stehen lassen.

00:03:29: Genau diese Gedanken bringen dich aus der Beobachtung rein in die Aktion Und das ist der Moment in dem viele Coachings ihre Qualität einfach verlieren Denn dieser Druck führt oft dazu, dass du eine zu schnelle vermeintliche Ordnung in Anführungszeichen herstellst.

00:03:47: Was ich dir jetzt sage würde dich vermutlich überraschen!

00:03:50: Denn zuschnelle Lösungen entstehen nicht nur aus dem Wohlwollen und das dachte ich tatsächlich ne lange Zeit, daß sich ja mit meinen Lösungen ums Eck kommen weil ich ja möchte, dass meine Klienten viel erreichen und ich sie dabei unterstütze sondern Es entsteht eine schnelle Lösungsfindung bei uns Coaches häufig aufgrund von Unsicherheit.

00:04:13: Denn viele Coaches haben Schwierigkeiten dabei, Spannungen auszuhalten vor allem dann wenn es zum Beispiel sehr emotional wird oder so ein Themenchaos entsteht lange keine klare Richtung sichtbar wird oder auch lange Pausen entstehen oder der Klient sagt ich weiß einfach nicht mehr weiter.

00:04:33: dann entsteht oft so ein innerlicher Druck und Unsicherheit, zeigt sich nämlich genau dann auch ganz subtil.

00:04:41: Zum Beispiel daran dass du denkst ich müsste jetzt etwas ganz schlaues sagen oder ich sollte noch mal einen Impuls geben.

00:04:49: Ich darf das ja nicht einfach nur stehen lassen.

00:04:52: Genau diese Gedanken bringen dich aus der Beobachtung rein in die Aktion Und das ist der Moment in dem viele Coachings ihre Qualität verlieren Denn dieser Druck führt oft dazu, dass du eine zu schnelle vermeintliche Ordnungen an Führungszeichen herstellst.

00:05:11: Du willst mit Fragen und Methoden, mit Ideen oder mit Lösungsansätzen da agieren?

00:05:17: Und das Schwierige daran ist, wenn wir zu früh in Richtung Lösung gehen, wir oft nur an Symptomen arbeiten – nicht am eigentlichen Thema!

00:05:26: Ich hatte nämlich mal eine Klientin, die ständig Konflikte mit ihren Kollegen und Kolleginnen hatte.

00:05:31: Und ihre erste Erklärung war ich muss lernen mich einfach besser abzugrenzen!

00:05:37: Das war so ne richtig schöne Coaching-Falle denn natürlich hätte ich sofort anfangen können mit ihr an Grenzensätzen zu üben das Thema Nein sagen zu thematisieren übergelungene Kommunikation zu sprechen, doch je länger wir gemeinsam zusammengearbeitet haben, desto klarer wurde es auch.

00:05:57: Dass das eigentliche Thema überhaupt nicht das Thema Abgrenzung war sondern viel mehr ihre enorme Angst die sich dahinter versteckt hat abgelehnt zu werden und dass ist etwas was ich auch in der Supervision sehr häufig sehe Das Coach ist sehr schnell auf das Aufspringen, was der Klient selbst als Problem formuliert.

00:06:17: Doch die erste Erklärung einer Klientin ist oft nicht das eigentliche Thema – sie ist eher als Hypothese zu verstehen.

00:06:26: und wenn wir diese Hypothese zu schnell übernehmen arbeiten wir mitunter einfach am falschen Punkt!

00:06:32: Und genau deshalb funktionieren auch viele Lösungen einfach überhaupt nicht nachhaltig, wenn wir welche reingeben.

00:06:39: Weil das eigentliche Thema noch überhaupt nicht verstanden und angeschaut wurde.

00:06:43: Wenn wir Coaches zu früh in Richtung Lösung gehen, passieren oft drei Dinge.

00:06:49: Erstens, der Klient übernimmt die Lösung einfach nicht wirklich und das kennen wir ja auch alle selber.

00:06:54: Wie oft haben wir schon mal einen Rat bekommen wo wir denken ah ja stimmt toll und trotzdem machen wir es nicht.

00:07:00: also der klient stimmt zwar irgendwie zu sagt klingt toll ich probiere das mal aus aber innerlich ist er noch gar nicht so klar und kann das gar nicht auch übernehmen.

00:07:12: Und das ist ein riesiger Punkt, denn je schneller Coaches Lösungen suchen, desto stärker geraten sie halt auch oft in diese Rolle.

00:07:20: Ich muss jetzt helfen!

00:07:22: Doch wir sind als Coaches ja nicht für die Lösung verantwortlich sondern immer wieder für Prozess und für Struktur.

00:07:29: Und dann hat es nämlich noch eine weitere Konsequenz, dass sich deine Klientinnen natürlich auch daran gewöhnen können, dass du eine Richtung

00:07:39: vorgibst."

00:07:39: dass du Impulse reingibst.

00:07:41: Und damit nimmst du ihnen auch unbewusst genau das, was Coaching ja eigentlich will und zwar die Eigenverantwortung zu stärken!

00:07:50: Daher ist einer der wichtigsten Fähigkeiten im Coaching nicht so schnell zu werden – ich glaube es ist eine der größten Entwicklungsschritte für Coaches zu lernen, langsamer zu werden obwohl sie viel schneller könnten.

00:08:07: Also nicht sofort einzugreifen, obwohl du eine richtig gute Idee hast.

00:08:12: Und auszuhalten dass etwas noch unklar ist.

00:08:15: und das bedeutet zum Beispiel auch Dass wir den Kontext erstmal verstehen müssen, dass wir auch länger bei Gefühlen bleiben Das wir noch genauer nachfragen, dass Wir Widersprüche sichtbar machen Unklarheiten benennen und natürlich auch Muster erkennen.

00:08:31: und das fühlt sich am Anfang natürlich oft noch ungewohnt an Weil es ja weniger aktiv wirkt, also weniger produktiv.

00:08:41: Doch genau da entsteht Qualität im Coaching und du musst als Coach keine Lösungen haben.

00:08:47: Und zu schnelle Lösungen wirken oft hilfreich können das Coaching jedoch wirklich schwächen weil sie den Prozess verkürzen, weil Sie wichtige Erkenntnisse überspringen und weil Sie manchmal verhindern dass sich das eigentliche Thema überhaupt zeigen kann.

00:09:01: Und viele Coaches glauben, sie müssen möglichst schnell einen großen Mehrwert liefern.

00:09:05: Doch häufig entsteht genau da der größte Mehrwert wenn wir Dinge nicht tun, wenn wir nicht sofort antworten Wenn wir nicht anfangen zu interpretieren oder auch wenn man nicht gleich mit irgendeinem Lösungsimpuls um die Ecke kommt.

00:09:18: Manchmal braucht ein Klient eben keine weitere Idee, manchmal braucht er einfach nur eine ehrliche Spiegelung Oder auch die Erkenntnis dass er sich vielleicht gerade selber im Weg steht Und manchmal braucht er auch einfach nur Zeit, um das eigentlich überhaupt erst mal zu erkennen.

00:09:32: Daher ist es nicht dein Job die Probleme schnellstmöglich zu lösen sondern eher den Prozess zu begleiten zusammenhängen gesichtbar zu machen.

00:09:40: Die richtigen Fragen zu stellen und bewusst zu entscheiden was gerade gebraucht wird der nicht die schnellste Lösung für zur Veränderung sondern die Passener.

00:09:49: Genau darin zeigt sich der Unterschied zwischen einem interessanten Gespräch und einem Coaching dass wirklich etwas verändert und bewegt.