002 - Wieso sich dein Coaching gut anfühlt, jedoch zu wenig verändert

00:00:00: Und das ist auch total wichtig, doch Erkenntnis alleine reicht halt eben noch nicht aus.

00:00:04: und in der Supervision sage ich dann immer ganz gern.

00:00:07: Einsicht ist halt noch keine Umsetzung.

00:00:10: nur weil jemand irgendetwas verstanden hat ja weshalb er etwas tut bedeutet es noch lange nicht dass er morgen auf anders haben wird.

00:00:20: Hallo und herzlich willkommen bei Coaching Leicht gemacht dem Podcast für Coaches die ihre Arbeit wirklich professionell machen wollen.

00:00:27: Ich bin Andrea Schlösser Fachbuchautorin Lehrcoach und Supervisorin und sprechen mit dir darüber, was Coaching erfolgreich macht.

00:00:34: Klare Prozesse, wirksame Fragen und Sitzungen die für deine Klienten wirklich etwas bewegen damit sie dich weiter empfehlen.

00:00:41: Viel Spaß mit der folgenden Episode!

00:00:47: Lass uns heute mal genauer anschauen woran es liegen kann dass sich einige deiner Coachings vielleicht schon richtig gut anfühlen jedoch andere vielleicht noch nicht die Ergebnisse bringen die du dir eigentlich wünschst.

00:00:58: Und zu Beginn möchte ich dir gerne mal von einer typischen Situation erzählen, die ich in der Supervision immer wieder häufiger erlebe.

00:01:05: Ein Code kommt zu mir und sagt meine Sitzungen laufen eigentlich okay, meine Klienten öffnen sich, die Gespräche sind intensiv aber irgendwie passiert nicht so richtig!

00:01:15: Ich habe den Eindruck wir kommen nicht wirklich weiter Und genau dieses irgendwie passiert.

00:01:20: zu wenig ist der Punkt, weil es meistens nicht daran liegt dass du schlecht coachst sondern eher daran das noch irgendetwas Entscheidendes fehlt.

00:01:29: Das Spannende ist die Coaches die das sagen überhaupt gar keine schlechten Coaches sind.

00:01:34: ganz im Gegenteil Viele davon sind megaempartisch, aufmerksam fachlich richtig gut ausgebildet.

00:01:41: Sie können gut zuhören und stellen gute Fragen.

00:01:44: Es gelingt ihnen Vertrauen zu schaffen.

00:01:47: Und genau deshalb fällt es oft nämlich eben nicht auf dass im Coaching noch irgendetwas fehlt denn die Klienten kommen ja wieder.

00:01:55: Die Gespräche fühlen sich richtig hilfreich und wertvoll an und die Stimmung und die Atmosphäre ist ja total gut.

00:02:01: Doch wenn wir ehrlich hinschauen, fehlt manchmal etwas Entscheidendes und zwar eine echte Entwicklung im Alltag der Klienten und Klientinnen.

00:02:09: Und genau das ist der Unterschied!

00:02:11: Denn Coaching wird nicht dadurch wirksam, dass eine Sitzung besonders intensiver sondern dadurch, dass sich außerhalb der Sitzungen etwas verändert.

00:02:21: Denn die meisten Veränderungen passieren eben nicht in einer Coaching-Sitzung, sondern zwischen den Sitzenden.

00:02:27: Stell dir mal folgende Situation vor.

00:02:28: Eine neue Klientin kommt zu dir ins Coaching, sie erzählt dir ganz viel du hörst aufmerksam zu ihr habt eine gute Beziehung zueinander, du stellst Fragen und ihr steigt richtig ins Thema ein.

00:02:41: Und dann passiert das was bei vielen Coaches passiert?

00:02:44: Du arbeitest mit dem was da kommt Und verstehe mich da nicht falsch, natürlich greifen wir im Coaching das auf was da ist und was die Klientinnen und Klienten mitbringen.

00:02:54: Denn dafür tragen sie ja quasi die Verantwortung in dem Coachingprozess.

00:02:58: Doch genau hier entsteht oft ein Missverständnis denn viele Coaches glauben wenn ich offen genug bin entwickelt sich der Prozess ganz automatisch.

00:03:07: Doch die Offenheit, die wir als Coaches haben ersetzt eben nicht eine klare Prozessführung für die wir nämlich verantwortlich sind.

00:03:15: Was dann passiert?

00:03:17: Die Sitzung startet mit einem Konflikt mit einer Kollegin.

00:03:21: Plötzlich geht's in irgendwie um die Kindheit danach kommen Selbstzweifel auf und dann geht es wieder um das Thema Kommunikation Und alles wirkt oftmals gleichermaßen relevant doch nichts wird wirklich richtig konsequent an bearbeitet.

00:03:37: Und genau dadurch verlieren Coachings oft die Richtung, ja?

00:03:40: Also es geht mal um dieses Thema und vielleicht kennst du das von dir selbst.

00:03:44: So eine Sitzung denkst du dann... irgendwie war das heute viel und wir haben über wirklich viele Dinge gesprochen doch gleichzeitig auch wenig greifbar was da eigentlich in den letzten sechzig oder neunzig Minuten passiert ist.

00:04:03: Und in der nächsten Sitzung kommt dann wieder ein neues Thema und in der dritten Sitzungen gibt es denn wieder einen anderen Fokus.

00:04:08: Und irgendwann merkst du, ihr arbeitet total viel doch ihr kommt nicht so richtig voran!

00:04:16: Ich hatte mal genauso einen Fall in der Supervision.

00:04:18: da kam ein Coach zu mir, der mit einer Führungskraft gearbeitet hat, sechs Sitzungs in denen wirklich viel besprochen wurde.

00:04:26: und als ich gefragt habe was ist eigentlich das Ziel des Coachings?

00:04:31: kam erst mal nichts und dann kam, ja sie will eine bessere Führungskraft werden.

00:04:37: Und wir beide wissen das ist kein gut formuliertes Coaching-Ziel denn was bedeutet es denn konkret einer besseren Führungskraft zu werden?

00:04:45: Wie genau sieht das aus?

00:04:46: Woran kennt man das?

00:04:48: Was macht die Person danach konkret anders?

00:04:51: wie reagiert das umfeld welche Situation laufen anders ab als jetzt bislang?

00:04:57: Und genau da wird es einfach schwierig.

00:05:00: Du brauchst für ein klaren Prozess auch ein ganz konkretes Ziel und du brauchst auch einen Fahrplan, wie du dieses Ziel gemeinsam mit deinen Klienten oder Klientinnen erreichen möchtest.

00:05:12: Und so'n Fahrplan soll natürlich auch nicht star sein doch er sollte klar geführt werden.

00:05:16: wenn du nämlich nicht willst dass sich die Prozesse irgendwann im Kreis drehen Wenn du nämlich nicht weißt, wo dein Coaching hinführt dann kann deine Klientin dort auch nicht ankommen.

00:05:27: Und genau deshalb reicht Ziele wie selbstbewusster werden oder gelassener sein meist einfach für einen guten Coachingprozess nicht aus.

00:05:38: Denn gute Ziele machen Entwicklung sichtbar.

00:05:41: ja also erst dadurch entsteht überhaupt die Möglichkeit für uns Coaches einen Coaching Prozess wirklich sinnvoll zu steuern.

00:05:50: Viele Coachings sind, sagen wir mal sehr gute Gespräche.

00:05:55: Ja sie sind interessant für beide Seiten meistens Sie sind sehr reflektiert, sie sind angenehm die Gesprächsatmosphäre fühlt sich richtig gut an.

00:06:06: Es sind jedoch oft einfach Gespräche und ich glaube Das passiert besonders schnell bei Coaches, die sehr, sehr reflektiert arbeiten.

00:06:15: Weil Reflexion ja auch prinzipiell sehr professionell sich anfühlt.

00:06:21: Weil die Klientin versteht Zusammenhänge, erkennt womöglich erste Muster kann Dinge auch viel besser auf einmal einordnen und das ist auch total wichtig.

00:06:31: doch Erkenntnis alleine reicht halt eben noch nicht aus.

00:06:34: und in der Supervision sage ich dann immer ganz gern Einsicht ist halt noch keine Umsetzung, nur weil jemand irgendetwas verstanden hat.

00:06:43: Ja?

00:06:43: Weshalb er etwas tut bedeutet das noch lange nicht dass er morgen auch anders handeln wird.

00:06:48: ja ich hatte mal eine Klientin die nach jeder Sitzung gesagt hat oh das hat mir heute wieder richtig gut getan Froschlösser klingt doch erstmal super.

00:06:57: oder?

00:06:58: und als ich sie denn mal gefragt habe in der nächsten Sitzungen was hat sich dann eigentlich seit unserer ersten Sitzungs ganz konkret für sie verändert?

00:07:07: Da kam erstmal nicht so viel.

00:07:09: und das ist der Moment, den viele glaube ich von uns vermeiden weil wir als Coaches oft im Verstehen bleiben.

00:07:15: Wir analysieren, wir fragen nach, wir tauchen tiefer ins Thema ein, wir stellen Hypothesen auf und doch führen wie oft nicht konsequent genug in die Veränderung.

00:07:29: Und der Unterschied ist eigentlich total simpel!

00:07:32: Ein Gespräch endet mit einem guten Gedanken.

00:07:35: Ein Coaching endet mit einer Bewegung.

00:07:39: Und Bewegung bedeutet, dass die Führungskraft plötzlich zum Beispiel das schwierige Gespräch führt, Ich muss jetzt nicht noch mehr nachdenken, ich muss jetzt wirklich mal ins Handeln kommen und genau darum geht es.

00:07:59: Wenn ein Klient immer nur im Verstehen bleibt jedoch nichts tun kommt dann darf dein Coaching definitiv wirksamer

00:08:06: werden.".

00:08:07: Und dann gibt's da noch einen Aspekt der total gern unterschätzt wird und zwar Verbindlichkeit!

00:08:14: Klientinnen sagen am Ende zum Beispiel gerne so was wie Ah ja das nehme ich mir mal mit oder Ja da denke ich mal drüber nach oder ich beobachte das jetzt mal.

00:08:26: Das klingt total gut, ist jedoch oft Anfang vom

00:08:30: Stillstand.".

00:08:31: Ich erinnere mich noch an einen Coach der hat gesagt, ich will ja meine Klienten nicht unter Druck setzen und ganz ehrlich, das kann ich natürlich total gut verstehen denn da sollten wir natürlich definitiv als Coach es auch nicht tun und darum geht es auch keine echten nächsten Schritte und auch keine Überprüfung.

00:08:54: Und das Ergebnis war denn, dass der Klient sich freundlich im Kreis gedreht hat!

00:09:00: Ich glaube, dass viele Coaches bedenken haben, im Coaching wirklich klar zu werden – ich glaube es liegt auch so ein Stück weit daran, dass Klarheit schnell mit Härte verwechselt wird.

00:09:13: Doch Verbindlichkeit bedeutet eben nicht Druck, verbindlichkeit für uns im Coaging eher so.

00:09:21: was wie das Coaching soll nicht erfolglos bleiben.

00:09:26: Und wir wissen ja, dass die Veränderung zwischen den Sitzungen passiert.

00:09:29: Dass Veränderungen halt nicht nur besprochen sondern auch ausprobiert werden sollte.

00:09:34: und manchmal bedeutet das halt auch, dass wir als Coaches Dinge ursprechen müssen sowas wie Sie sagen sie wollen Veränderungs- und gleichzeitig vermeiden Sie gerade genau den Schritt der dafür notwendig wäre.

00:09:48: Also Coaching braucht eine gewisse Verbindlichkeit.

00:09:52: Was ganz genau passiert bis zur nächsten Sitzung?

00:09:54: Woran erkennen wir hier gemeinsam Fortschritt im Coaching, was passiert wenn nichts passiert und alles bleibt so wie es ist?

00:10:01: Ohne Verbindlichkeit bleibt zum Coaching einfach nur ein gutes Gespräch und das ist dann eben kein Veränderungsprozess.

00:10:08: Und vielleicht merkst du ja auch gerade beim Zuhören Ja ich erkenne mich da vielleicht an der einen oder anderen Stelle wieder und ehrlicherweise glaube dass an diesem Punkt irgendwann mal jeder Coach kommt.

00:10:20: Besonders auch die, die dann die ersten Erfahrungen haben mit Klienten arbeiten weil sie dann auch merken in den Ausbildung wurden oft viele Methoden beigebracht jedoch aus meiner Erfahrung wird da wesentlich weniger darüber gesprochen wie man gute Coachingprozesse führt.

00:10:37: Und wenn du da denkst, ja genau so fühlt sich das bei mir an.

00:10:40: Dann bist du damit definitiv nicht allein denn die meisten kommen glaube ich wirklich genau an diesen Punkt dann liegt es nicht daran dass du zu wenig kannst sondern dass du vermutlich einer dieser drei Dinge einfach noch nicht umsetzt in deinen Coaching und zwar einen klaren Prozess den Fokus auf echte Veränderung und die Verbindlichkeit in der Umsetzung.

00:11:01: Und genau darum wird es hier auch in den nächsten Folgen gehen, denn wir schauen uns an wie du Coachingprozesse wirklich gut strukturierst.

00:11:08: Deine Sitzung wirksam gestaltet und deine Klienten auch in die Umsetzung bringen.

00:11:13: Wenn Du wissen willst, wie dein Coaching aktuell aufgestellt ist dann geh gerne mal meine Checkliste für erfolgreiche Coaching Prozesse durch.

00:11:20: damit siehst Du ziemlich schnell wo Du gerade stehst und wo genau Du ansetzen kannst.

00:11:24: Den Link findest Du in den Show Notes und wir hören uns in der nächsten Episode.